MeetStat 快訊 - 73%的活動策劃者將於2020年舉辦複合式活動(Hybrid Event),你準備好了嗎?👨‍💼 👩‍💼

MeetStat 快訊 - 73%的活動策劃者將於2020年舉辦複合式活動(Hybrid Event),你準備好了嗎?👨‍💼 👩‍💼

MeetStat - 複合式活動 Hybrid Event

根據 etc.venues 近期調查報告指出,有73%的活動策劃者將於2020年舉辦複合式活動(Hybrid Event),此為從1095位參與過線上活動的專業人士調查得出之回應。外國由於疫情因素,多數活動廠商在壓力之下轉型,轉型的過程中由於缺乏經驗,遇到了許多瓶頸與困境,但經歷了一段努力後,許多的廠商已經漸漸適應、熟悉了線上的活動舉辦方式(Online Event),後疫情時代及更遠的未來也更看好活動舉辦走向Hybrid的機會。

 

複合式活動(Hybrid Event)是什麼?

MeetStat - 複合式活動 - Hybrid Event

根據維基百科解釋:複合式活動(Hybrid)是指在貿易展、國際會議、研討會、工作坊或其他會議中,同時擁有面對面的“現場”部分(Live)及“虛擬”的線上(Online)部分。

 

複合式活動的線上部分通常會包含現場的直播及簡報畫面,而線上的觀眾一般情況下可以使用:

  • 視訊串流觀看(直播)
  • 簡報觀看
  • 即時提問回饋區
  • 聊天室或論壇討論區
  • 活動剪影分享區

諸多功能與分享區的目的,是為了提供線上與會者與現場來賓接近相同的服務,也是複合式活動的本質:照顧到線下來賓的同時,也能照顧好線上的與會者們。

 

複合式活動可能會帶來什麼?

MeetStat - 複合式活動 - Hybrid Event

  • 接觸不同以往的群眾
    線上活動的好處有參與時間彈性、無地域限制、無需交通時間等便利性,而複合式的活動不需要放棄原本的現場來賓,就可以初步體驗上述的好處之外,還能吸引臨時無法到場或是居住於不同城市甚至不同國家的潛在與會者們,而這些人們也非常有可能在未來成為活動的新一批死忠粉絲。

 

  • 新的互動方式與機制
    除了以往熟悉的現場來賓要照顧之外,線上顧客的照顧方式也需要同步學習。例如線上的與會者們僅能看到活動的網站,要如何在網站上提供如現場一樣的服務諸如:即時交流的聊天室、關於講師議題的提問區、現場簽到、即時問答以及會後問卷等服務要以何種方式呈現?有關以上初步問題的解答,可以參考範例網站對於各功能的操作,或此介紹文章。而舉辦實體活動行銷廠商可以利用什麼優勢呢?筆者認為可以借用各家行銷廠商執行實體活動時的特別經驗及獨到之處發想,當這些服務被延伸到線上時可以如何表現?以此為出發點和信賴的活動科技廠商共同討論如何製作出讓與會者滿意的複合式活動。

 

  • 伴隨複合式活動的難題?
    同樣根據 etc.venues 的調查報告,總結近期舉辦複合式活動遇到的主要困難有:缺乏經驗 (19%)、科技不熟悉 (16%)、說服業主 (15%)、參與人數低 (17%)、沒有經費 (17%)、失敗的風險 (17%),其實不難發現其中有些項目是可以經由操作熟悉度來克服的問題,而國外由於經歷了一段僅有線上活動的時段,有了經驗後也相對成就了76%的人們有信心將要在2020的下半年度舉辦複合式活動。

 

活動生態與科技的改變:

MeetStat - 複合式活動 Hybrid Event 改變的環境

  • 用戶習慣改變:
    近一波的疫情強迫用戶學習使用網路、App及智慧型裝置等科技,而在習慣了方便與新科技的用戶中,有多少是願意返回實際操作習慣、實體活動,有多少是想要持續留在線上科技、享有便利性的呢?

 

  • 活動規劃預算結構改變:
    在危機尚未來臨時,是否能重新結構活動的預算,行銷整合公司學習科技系統的活動模式與流程、活動規劃者培訓科技系統的操作與使用,做為新市場開發嘗試的同時也是未來危機應變的超前部署。

 

  • 環保永續的改變:
    減少環境污染一直是專業活動規劃者提案的環節,要如何可以選擇交通方便、顧客方便、預算節省又能兼顧環保的情況下將活動順利舉辦,而線上活動正是解決這個疑問的答案之一。

 

  • 5G 消費者習慣改變:
    5G沸沸揚揚討論的同時,也可以著眼於消費者的習慣改變,在5G改變了人們對於時間的概念、打破了固有活動網速限制後,台灣的活動會展產業將會如何應對5G帶來的改變呢?

 

結語:

其實疫情對整個活動會展產業來說,提供了一次長足進步的機會,在過去人們熟悉習慣的實體活動舉辦中,默默的線上活動突然變成唯一選項,也造就大量的活動科技需求,此時在過往持續與科技結合的活動規劃者將獲得相對大的助益與先機。以長遠來看實體活動終究會有回歸的一天,而當那天到來以後,活動型態會回到以往的實體為重,還是複合式當道呢?就留待大家一同探索吧!

 

#MeetStat #複合式活動 #HybridEvent #活動科技 #MICE科技 #活動會展科技

 

與我們聯繫

在瞭解MeetStat團隊的執行過程以後,相信您對於我們的服務更清楚與放心,同時也能有更多時間專注在您的活動執行,如果您對我們的服務有任何疑問,都歡迎來電或來信洽詢,我們將竭誠為您服務!

 

立即免費諮詢

 

 

您可能還想看...
>